Телефонное мошенничество: методы социальной инженерии

ЗАМЕТКИ

Телефонное мошенничество — один из наиболее распространенных видов преступлений в России. По данным МВД, в 2021 году число телефонных мошенничеств выросло на 30% по сравнению с предыдущим годом. Злоумышленники используют методы социальной инженерии, чтобы выманить у жертв личные данные, данные банковских карт и другую конфиденциальную информацию. В этой статье мы рассмотрим основные схемы телефонного мошенничества и способы защиты от них.

Звонки от лжесотрудников банков и госорганов с целью выведать данные

Одна из самых популярных схем телефонного мошенничества — звонки от имени сотрудников банков, правоохранительных органов или государственных учреждений. Мошенники представляются работниками службы безопасности банка, следователями, судебными приставами и т.д., и под разными предлогами пытаются выведать у жертвы личные данные и информацию о банковских картах.

Например, «сотрудник банка» может сообщить о подозрительной активности по карте и попросить продиктовать номер карты, CVV-код и срок действия для «идентификации личности». Или «следователь» может заявить, что на имя жертвы зарегистрирована незаконная финансовая операция, и потребовать данные для «проверки».

Важно понимать, что настоящие сотрудники банков и госорганов никогда не запрашивают конфиденциальные данные по телефону. Все официальные запросы делаются в письменной форме и с соблюдением установленных процедур. Если вам звонят с подобными просьбами, будьте уверены — это мошенники.

Если звонящий представляется сотрудником реальной организации и вы сомневаетесь, попросите его представиться и назвать свою должность, а затем перезвоните в эту организацию по официальному номеру из открытых источников (сайт, документы и т.п.). Настоящий сотрудник не будет возражать против такой процедуры.

Запугивание блокировкой карт или уголовным преследованием

Для оказания психологического давления на жертву мошенники часто прибегают к запугиванию. Они могут угрожать немедленной блокировкой банковской карты, уголовным преследованием, штрафами и даже тюремным заключением, если жертва не выполнит их требования.

Типичные формулировки, которые используют мошенники:

  • «Ваша карта заблокирована из-за подозрительной активности, для разблокировки продиктуйте код из СМС»
  • «На ваше имя пытались оформить кредит, вы подозреваетесь в мошенничестве. Для снятия подозрений нужно провести проверку»
  • «С вашего счета пытались снять деньги хакеры, для защиты средств нужно их перевести на безопасный счет»
  • «По вашему номеру зафиксирована неуплата налогов/штрафов, на вас заведено уголовное дело»

Цель этих угроз — заставить жертву паниковать и действовать необдуманно, без критической оценки ситуации. Помните, что реальные организации так не работают. Блокировка карты или счета происходит без звонков клиенту, а уголовное дело не заводится без предварительного следствия и официальных уведомлений.

Если вам угрожают по телефону, прервите разговор и перезвоните в свой банк или соответствующую инстанцию по официальному номеру. Не поддавайтесь на провокации и угрозы, сохраняйте спокойствие. Помните, что реальная цель мошенников — ввести вас в заблуждение и заставить выполнять их требования.

Просьбы перевести деньги на «безопасный» счет или назвать коды из СМС

Если мошенникам удалось убедить жертву, что ее счету или карте угрожает опасность, они могут предложить перевести деньги на некий «специальный» или «безопасный» счет. Иногда они просят назвать коды из СМС, которые банки присылают для подтверждения операций.

Ни в коем случае нельзя переводить деньги по инструкциям незнакомцев, даже если они представились сотрудниками банка. Настоящие банки никогда не просят переводить деньги куда-либо для их защиты. Если возникла реальная угроза, банк сам заблокирует подозрительные транзакции и свяжется с клиентом по официальным каналам.

Коды из СМС, которые приходят при совершении операций в онлайн-банке, нужны для подтверждения этих операций. Если продиктовать код злоумышленнику, он сможет подтвердить перевод денег на свой счет. Поэтому никому нельзя сообщать эти коды, даже если звонящий представляется сотрудником банка.

Важно понимать, что сотрудники банка видят ваши операции в своей системе и им не нужны никакие коды для их проверки или подтверждения. Просьба назвать код из СМС — верный признак мошенничества.

Предложения компенсаций и выплат в обмен на персональные данные

Еще одна распространенная схема — предложение неких компенсаций, выигрышей, социальных выплат и т.п. Мошенники могут представляться сотрудниками пенсионного фонда, социальной службы, благотворительных организаций или даже известных компаний.

Они сообщают, что жертве положена некая выплата (компенсация за лекарства, надбавка к пенсии, выигрыш в лотерею, возврат налогов и т.д.), но для ее получения нужно «уточнить» персональные данные и реквизиты карты. Получив эти данные, мошенники оформляют на имя жертвы кредиты и микрозаймы или просто крадут деньги с карты.

Важно понимать:

  1. Реальные выплаты и компенсации не требуют сообщения персональных данных и реквизитов карты по телефону. Для их получения нужно самостоятельно обращаться в соответствующие инстанции с документами.
  2. Уважающие себя организации не проводят лотерей и розыгрышей призов по телефону. Если вам сообщают о неожиданном выигрыше — это, скорее всего, обман.
  3. Сотрудники госорганов не звонят гражданам с предложением услуг и выплат. Вся информация о полагающихся выплатах размещается на официальных сайтах и в государственных учреждениях.

Если вам предлагают что-то по телефону и при этом запрашивают личные данные — будьте крайне осторожны. Лучше прервать разговор и самостоятельно уточнить информацию через официальные каналы.

Использование технологий подмены номера и имитации голоса

Современные технологии позволяют мошенникам подменять телефонные номера, чтобы они выглядели как номера реальных организаций. На экране телефона жертвы может высветиться номер банка, госучреждения или даже правоохранительных органов, что усыпляет бдительность.

Кроме того, существуют технологии имитации голоса, которые анализируют записи реальных людей (например, из открытых интервью и выступлений) и синтезируют похожую речь. С их помощью можно создать «звонок» якобы от известного человека или должностного лица.

Однако подмена номера и имитация голоса — это лишь технические трюки, которые не делают мошенников настоящими представителями организаций. Даже если вам кажется, что звонят с официального номера или голос звучит знакомо, это не повод сообщать свои конфиденциальные данные.

Всегда руководствуйтесь простым правилом: никакая реальная организация не запрашивает персональные данные, реквизиты карт и коды из СМС по телефону. Если подобные просьбы поступают, даже с «официальных» номеров — это мошенничество.

Заключение

Телефонные мошенники становятся все более изобретательными, но знание их основных приемов и соблюдение правил кибербезопасности поможет вам не стать жертвой. Никому не сообщайте свои персональные данные, реквизиты карт и коды из СМС, не поддавайтесь на угрозы и уговоры, не совершайте никаких операций по инструкциям незнакомцев. В случае подозрительных звонков прерывайте разговор и перезванивайте в свой банк или соответствующие организации по официальным номерам. Помните, что бдительность и здравый смысл — ваша лучшая защита от телефонных мошенников.

Выход есть!

Уважаемые господа, если вы случайно попали в неудачную ситуацию и потеряли Ваши деньги у лжеброкера, или Брокер-обманщик слил Ваш депозит под чистую, или Вы нечаянно попали на развод, то не отчаивайтесь! У Вас все еще есть проверенная, законная и надежная возможность вернуть ваши деньги!

Важно отметить, что обращение к профессиональным юристам обеспечивает вам дополнительную защиту от возможных мошеннических действий. Они будут следить за соблюдением всех юридических процедур и обязательств, чтобы гарантировать возврат ваших средств в соответствии с законом. При попадании на развод и стремлении вернуть свои деньги, обращение к профессиональным юристам является наилучшим вариантом. Они обладают знаниями, опытом и навыками, необходимыми для эффективной защиты ваших интересов и возврата украденных средств. Не стоит рисковать своими финансами и временем, доверьтесь опытным юристам, чтобы обеспечить справедливость и восстановить свои права. Просто перейдите по ссылке на сайт партнера, ознакомьтесь с его услугами и получите консультации.

Добавить комментарий

Решите пример, если вы человек. *Достигнут лимит времени. Пожалуйста, введите CAPTCHA снова.