Поддельные интернет-магазины: как отличить от настоящих

ЗАМЕТКИ

С ростом популярности онлайн-шопинга в России растет и число поддельных интернет-магазинов. Мошенники создают сайты, имитирующие настоящие магазины, с целью выманить у покупателей деньги и персональные данные. По данным АКИТ (Ассоциации компаний интернет-торговли), в 2021 году около 10% всех интернет-магазинов в Рунете были поддельными. В этой статье мы рассмотрим основные способы отличить фейковый магазин от настоящего и не стать жертвой мошенников.

Проверка наличия и корректности юридической информации и контактов

Первое, на что стоит обратить внимание при оценке интернет-магазина — наличие и корректность юридической информации и контактных данных. Настоящий магазин всегда указывает на сайте свое полное юридическое наименование, ИНН, ОГРН, юридический и фактический адрес, а также контактный телефон и email.

Если этой информации нет, или она неполная, или при проверке оказывается недостоверной — это явный признак подделки. Мошенники либо вообще не указывают реквизиты, либо указывают вымышленные, либо copied с сайтов реальных компаний.

Чтобы проверить юридическую информацию, можно воспользоваться официальными сервисами ФНС России:

  • Сервис «Риски бизнеса: проверь себя и контрагента» — позволяет проверить регистрацию компании в ЕГРЮЛ/ЕГРИП, наличие задолженностей, арбитражных дел и т.д.
  • Сервис «Прозрачный бизнес» — предоставляет основные сведения о компаниях и ИП с сайта ФНС

Также стоит проверить контактные данные: позвонить по указанному телефону, написать на email, проверить адрес на картах. Если телефон не отвечает, email не существует, а адрес оказывается жилым домом — скорее всего, магазин поддельный.

Поиск отзывов и упоминаний магазина на независимых ресурсах

Следующий шаг — поиск информации о магазине на сторонних ресурсах. У настоящих магазинов обычно есть история, отзывы клиентов, упоминания в СМИ и на форумах. У поддельных — либо вообще ничего, либо однотипные хвалебные отзывы, написанные как под копирку.

Поищите название магазина в поисковиках и посмотрите, что пишут о нем на независимых площадках: отзовиках, форумах, в соцсетях, блогах и т.д. Обращайте внимание на дату отзывов и их содержание. Если отзывы появились недавно и все сплошь положительные — это подозрительно.

Особое внимание стоит уделить отзывам с реальными фото покупок и подробным описанием опыта заказа. Такие отзывы сложно подделать, поэтому они более достоверны. А вот отзывы вида «быстро доставили, все понравилось, рекомендую» вполне могут быть липовыми.

Также имеет смысл проверить сайт магазина через специальные сервисы, которые анализируют возраст домена, историю сайта, наличие в черных списках и т.д. Такие сервисы помогут понять, не является ли сайт «однодневкой», созданной исключительно для обмана.

Сравнение цен и ассортимента с другими магазинами

Поддельные магазины часто предлагают товары по ценам существенно ниже рыночных, что привлекает доверчивых покупателей. Если цена на сайте намного ниже, чем в других магазинах — это повод насторожиться. Конечно, бывают реальные распродажи и акции, но слишком низкие цены — признак возможного обмана.

Кроме того, стоит обратить внимание на ассортимент. У настоящих магазинов он обычно широкий, с подробным описанием и фото товаров. У поддельных — часто ограниченный, с краткими описаниями и стоковыми фотографиями, скопированными с других сайтов.

Сравните цены и ассортимент подозрительного магазина с крупными игроками рынка и официальными дилерами брендов. Если разница в цене более 20-30%, а выбор товаров небольшой и однотипный — вероятно, перед вами подделка.

Также обратите внимание на оформление карточек товаров. В настоящих магазинах описания подробные и уникальные, с указанием артикулов, характеристик, фото с разных ракурсов. В поддельных — часто краткие и шаблонные, с минимумом конкретики.

Оценка качества дизайна, текстов и функциональности сайта

Даже если сайт выглядит симпатично, это еще не гарантирует его подлинность. Однако низкое качество дизайна, текстов и верстки — почти всегда признак подделки. Мошенники обычно не заморачиваются созданием хорошего сайта, а используют дешевые шаблоны и некачественный контент.

Оцените визуальную составляющую сайта:

  • Дизайн должен быть аккуратным, современным, с хорошей типографикой и читабельными шрифтами
  • Верстка должна быть адаптивной, без «поплывших» элементов и наползания блоков друг на друга
  • Изображения должны быть четкими, без размытия и артефактов сжатия, желательно оригинальными

Теперь оцените тексты на сайте. В настоящих магазинах они обычно грамотные, структурированные, информативные, без орфографических и пунктуационных ошибок. Если вы видите безграмотный, несвязный текст с обилием ошибок и повторов — скорее всего, сайт липовый.

Протестируйте функциональность сайта: попробуйте сделать заказ, добавить товары в корзину, пообщаться с техподдержкой через чат, если он есть. Все должно работать быстро и без багов. Если сайт тормозит, выдает ошибки, а техподдержка не отвечает — это тревожный сигнал.

Выбор проверенных способов оплаты с защитой покупателя

Даже если сайт прошел все предыдущие проверки, это еще не значит, что ему можно доверять оплату. Мошенники могут создать качественную копию магазина, но прикрутить к нему фишинговую платежную систему для кражи данных карт.

Чтобы обезопасить себя, выбирайте проверенные способы оплаты с защитой покупателя:

  1. Оплата при получении наличными или картой
  2. Оплата картой на сайте через защищенный протокол 3D Secure с подтверждением платежа кодом из СМС
  3. Оплата через защищенные платежные системы и агрегаторы вроде PayPal, ЮMoney, Сбербанк Онлайн и т.д.
  4. Оплата через системы возврата платежей (чарджбэк) в случае неполучения товара

Избегайте прямых переводов на карты физлиц, оплаты через сомнительные платежные системы, отправки данных карты по email или в мессенджерах. Настоящие магазины так не работают, а мошенники — очень даже.

Также помните о своем праве отказаться от покупки в течение 7 дней после получения товара (для покупок онлайн). Если магазин не принимает возвраты или всячески препятствует — это повод усомниться в его честности.

Заключение

Отличить поддельный интернет-магазин от настоящего не всегда просто, но возможно. Внимательно проверяйте юридическую информацию и контакты, читайте отзывы на независимых ресурсах, сравнивайте цены и ассортимент с другими магазинами, оценивайте качество сайта и выбирайте безопасные способы оплаты. Если что-то вызывает у вас подозрения — лучше воздержитесь от покупки. Помните, что бдительность — ваш главный инструмент против интернет-мошенников. Покупайте только в проверенных магазинах и не ведитесь на слишком заманчивые предложения.

Выход есть!

Уважаемые господа, если вы случайно попали в неудачную ситуацию и потеряли Ваши деньги у лжеброкера, или Брокер-обманщик слил Ваш депозит под чистую, или Вы нечаянно попали на развод, то не отчаивайтесь! У Вас все еще есть проверенная, законная и надежная возможность вернуть ваши деньги!

Важно отметить, что обращение к профессиональным юристам обеспечивает вам дополнительную защиту от возможных мошеннических действий. Они будут следить за соблюдением всех юридических процедур и обязательств, чтобы гарантировать возврат ваших средств в соответствии с законом. При попадании на развод и стремлении вернуть свои деньги, обращение к профессиональным юристам является наилучшим вариантом. Они обладают знаниями, опытом и навыками, необходимыми для эффективной защиты ваших интересов и возврата украденных средств. Не стоит рисковать своими финансами и временем, доверьтесь опытным юристам, чтобы обеспечить справедливость и восстановить свои права. Просто перейдите по ссылке на сайт партнера, ознакомьтесь с его услугами и получите консультации.

Добавить комментарий

Решите пример, если вы человек. *Достигнут лимит времени. Пожалуйста, введите CAPTCHA снова.