Ложные сайты госуслуг: за какими сервисами скрываются мошенники

В последние годы все больше государственных услуг в России переводится в электронный формат. Граждане могут оформить паспорт, записаться к врачу, подать налоговую декларацию и совершить множество других важных действий через интернет. Однако растущая популярность онлайн-сервисов привлекает не только добросовестных пользователей, но и мошенников, которые создают фальшивые сайты госуслуг для кражи персональных данных и денег доверчивых граждан. В этой статье мы расскажем, как отличить настоящий портал госуслуг от поддельного, какими методами действуют мошенники, какие услуги не оказываются онлайн, куда жаловаться на лжесайты и как безопасно пользоваться электронными госсервисами.

Как отличить официальный сайт госуслуг от поддельного

Главный признак официального портала госуслуг — доменное имя gosuslugi.ru. Именно по этому адресу располагается единый федеральный сайт, на котором можно получить все доступные электронные госуслуги. Региональные и муниципальные сайты также должны иметь домены вида *.gosuslugi.ru, где вместо звездочки указывается название региона или города (например, mos.gosuslugi.ru для Москвы).

Рядом с адресной строкой настоящего сайта госуслуг всегда отображается значок замка, означающий наличие защищенного SSL-соединения. Если такого значка нет или браузер выдает предупреждение о небезопасном подключении — скорее всего, вы попали на мошеннический сайт.

Дизайн официального портала госуслуг достаточно лаконичный и строгий, без назойливой рекламы, всплывающих окон и посторонних ссылок. Если вы видите на сайте подозрительные баннеры, кричащие акции, предложения получить выгоду и тому подобный маркетинг — это явный признак подделки.

На сайте госуслуг не требуется вводить данные банковских карт или электронных кошельков, переводить деньги на непонятные счета. Оплата госпошлин и штрафов происходит через защищенные платежные шлюзы авторизованных банков и никогда не принимается напрямую через формы на сайте.

Фишинговые сайты госуслуг: цель мошенников и методы обмана

Мошенники создают фальшивые сайты госуслуг с целью завладеть персональными данными и деньгами граждан. Они регистрируют доменные имена, похожие на адрес настоящего портала, используя опечатки, замену букв, добавление префиксов и суффиксов (например, gosuslugi-online.ru, gosuslygi.ru, gosuslug.com и т.п.). Затем преступники копируют дизайн официального сайта, чтобы ввести жертву в заблуждение.

Попасть на поддельный сайт госуслуг можно по ссылкам из фишинговых писем, СМС-сообщений, мессенджеров и социальных сетей. Мошенники рассылают спам с текстом о якобы начисленных штрафах, возврате налогов, получении социальных выплат и других событиях, требующих срочных действий от гражданина.

Кроме того, ссылки на фальшивые госуслуги могут распространяться через вирусные приложения, браузерные расширения, всплывающие окна на зараженных сайтах. Многие пользователи попадают на подделки и при поисковых запросах, по ошибке кликая на неправильный результат.

На мошеннических сайтах людей просят ввести паспортные данные, СНИЛС, ИНН, номер телефона, адрес электронной почты и другую конфиденциальную информацию якобы для получения услуги или выплаты. Иногда жертве предлагают установить программу удаленного доступа или перейти в чат со «специалистом» для «помощи». Все эти действия нужны злоумышленникам для кражи данных, взлома аккаунтов и хищения денег со счетов.

Какие госуслуги не оказываются онлайн, но есть на сайтах мошенников

Ряд государственных услуг в принципе не может быть оказан в электронной форме из-за законодательных ограничений и соображений безопасности. Однако мошенники часто предлагают на своих сайтах именно такие «услуги», чтобы выманить деньги и данные у доверчивых граждан:

• Оформление и выдача загранпаспортов, водительских удостоверений, свидетельств о регистрации транспортных средств. Эти документы выдаются только при личном присутствии в уполномоченных госорганах.
• Регистрация и ликвидация юридических лиц, внесение изменений в учредительные документы и ЕГРЮЛ. Данные процедуры требуют нотариального заверения и не могут проводиться онлайн.
• Получение сведений об отсутствии или наличии судимости. Такие справки выдаются только в бумажной форме в территориальных отделах МВД.
• Апостилирование официальных документов для их признания за границей. Проставление апостиля возможно исключительно на оригиналах бумажных документов.
• Регистрация по месту жительства или пребывания. Для этого необходимо лично обратиться в МФЦ или отделение миграционной службы, имея на руках правоустанавливающие документы на жилье.

Если на сайте, позиционирующем себя как портал госуслуг, вам предлагают дистанционно получить один из вышеперечисленных документов — будьте уверены, что перед вами мошенники. Они возьмут с вас деньги и/или украдут ваши персональные данные, но обещанную услугу в итоге вы не получите.

Кроме того, на поддельных сайтах госуслуг встречаются предложения по ускоренному и упрощенному получению реальных услуг (оформление загранпаспорта без очереди, регистрация ИП без госпошлины и т.д.). За такие «услуги» мошенники просят перевести деньги на некий счет или электронный кошелек. Разумеется, никаких особых условий в реальности не существует — это обычный предлог для выманивания средств.

Чтобы не стать жертвой подобных уловок, сверяйте список услуг на сайте с официальным перечнем на портале gosuslugi.ru. Не доверяйте сомнительным предложениям и не совершайте платежи на подозрительные реквизиты. Помните, что настоящие госуслуги предоставляются по единым правилам и тарифам для всех граждан.

Куда сообщать о мошеннических сайтах, маскирующихся под госуслуги

Если вы обнаружили в сети сайт, который маскируется под портал госуслуг, но явно содержит ложную информацию и признаки мошенничества, не оставайтесь равнодушными. Вы можете предпринять следующие действия:

1. Направить жалобу в Роскомнадзор через форму на сайте ведомства. Приложите ссылку на мошеннический сайт и кратко опишите суть претензий. Это поможет заблокировать фальшивый ресурс и ограничить к нему доступ.
2. Написать заявление в полицию о факте мошенничества. Сделать это можно лично в ближайшем отделении или через интернет-приемную на сайте МВД. Постарайтесь предоставить как можно больше данных о мошенническом сайте и его владельцах.
3. Сообщить о поддельном сайте госуслуг в Минцифры России через форму обратной связи на официальном портале ведомства. Также можно написать на адрес электронной почты или позвонить по телефону горячей линии, указанным в разделе контактов.
4. Предупредить о мошенниках своих друзей, знакомых, подписчиков в социальных сетях. Опубликуйте пост с призывом не переходить по ссылке на фальшивый сайт и не вводить там свои данные. Чем больше людей будет знать об угрозе, тем меньше потенциальных жертв обмана.

К сожалению, правоохранительные органы не всегда реагируют оперативно на сигналы о мошеннических сайтах. Иногда требуется отправить несколько жалоб и подключить общественный резонанс, чтобы добиться блокировки фальшивого ресурса. Однако это не повод опускать руки — ваша активная позиция может уберечь многих людей от потери денег и личных данных.

Самый эффективный способ борьбы с мошенниками — профилактика и повышение цифровой грамотности населения. Рассказывайте своим близким о правилах безопасности в интернете, учите их отличать настоящие сайты госуслуг от поддельных, не доверять сомнительным предложениям и не разглашать конфиденциальную информацию.

Если вы или ваши знакомые все же стали жертвами мошенников и лишились денег или важных документов, не стесняйтесь обращаться за помощью. Заявите о случившемся в полицию, свяжитесь с банком для блокировки подозрительных транзакций, обратитесь в службу поддержки скомпрометированных сервисов. Действуйте максимально быстро, чтобы минимизировать ущерб и не дать преступникам воспользоваться украденными данными.

Правила безопасности при получении электронных госуслуг

Чтобы избежать неприятных сюрпризов и мошеннических схем при получении госуслуг онлайн, придерживайтесь этих простых, но важных правил кибербезопасности:

• Заходите на сайт госуслуг только по официальному адресу gosuslugi.ru. Не переходите по ссылкам из писем, мессенджеров, соцсетей, даже если они выглядят очень похоже на настоящие.
• Проверяйте наличие безопасного HTTPS-соединения (значок замка рядом с адресной строкой) перед вводом логина-пароля и других данных.
• Используйте сложные пароли для своей учетной записи на госуслугах и нигде их не записывайте. При наличии функции подключите двухфакторную аутентификацию.
• Никому не сообщайте СМС-коды для подтверждения операций, даже если собеседник представляется сотрудником техподдержки.
• Игнорируйте сообщения о заманчивых акциях и спецпредложениях якобы от имени портала госуслуг. Настоящие госсервисы работают в строгом соответствии с законом и не занимаются рекламными кампаниями.
• Регулярно проверяйте историю действий в своем аккаунте на предмет подозрительной активности. При малейших сомнениях меняйте пароль и обращайтесь в службу поддержки.
• Не запускайте на устройстве, с которого пользуетесь госуслугами, нелицензионные программы, взломанные приложения и сомнительный софт. Это может скомпрометировать ваши данные.

Помните, что официальные госорганы и сервисы никогда не запрашивают персональные данные, коды и пароли по телефону, электронной почте или в соцсетях. Любые подобные сообщения — это почти гарантированно происки мошенников.

Обязательно используйте лицензионное антивирусное ПО и регулярно обновляйте его базы. Хороший антивирус способен распознать фишинговый сайт и предупредить об опасности.

Выход есть!

БИНАРНЫЕ ОПЦИОНЫ		ФОРЕКС						БИРЖА	КРИПТО